permanence téléphonique medecin généraliste
La permanence téléphonique médecin généraliste d’IDAJ vous libère du téléphone entre vos consultations. Un médecin généraliste reçoit en moyenne 40 à 60 appels par jour — pendant vos consultations, ces appels partent en messagerie et une partie de vos patients ne rappelle pas. Nos télésecrétaires décrochent à votre place, prennent vos rendez-vous et filtrent les urgences en temps réel.
[Demander un devis gratuit] 03 81 25 48 71
Permanence téléphonique médecin généraliste : pourquoi choisir IDAJ
Trois raisons concrètes qui nous distinguent :
Une équipe locale, pas un call center national
IDAJ est implanté à Saône, dans le Doubs. Nos télésecrétaires connaissent le bassin bisontins, ses cabinets, ses spécificités locales. Vos patients parlent à quelqu’un qui connaît leur territoire — pas à une plateforme standardisée installée à 600 km.
25 ans de télésecrétariat médical exclusif
Depuis 1999, IDAJ travaille uniquement avec des professionnels de santé. Pas d’entreprises, pas d’artisans, pas de diversification. Notre expertise est 100 % médicale et paramédicale — et ça s’entend dès le premier appel.
La technologie Callibri
un outil que personne d’autre ne maîtrise comme nous IDAJ utilise Callibri, le logiciel leader pour les centres d’accueil téléphonique. Vous accédez à votre interface en temps réel 24h/24 depuis votre smartphone : agenda, messages, statistiques d’appels. Compatible Doctolib et Maiia, sans aucun logiciel à installer de votre côté.
Faire confiance à IDAJ pour votre permanence téléphonique médecin généraliste, c’est choisir 25 ans d’expertise locale en Franche-Comté.
Ce que règle une permanence téléphonique médecin généraliste au quotidien.
Prise de rendez-vous et gestion d’agenda.
Vos rendez-vous sont pris, modifiés et annulés directement dans votre logiciel — Doctolib, Maiia ou ou votre outil habituel — en temps réel, sans double saisie.
Filtrage des appels et gestion des urgences.
Nos télésecrétaires identifient les urgences selon vos consignes et vous alertent immédiatement. Les demandes courantes sont transmises par téléphone ou par la mesagerie Callibri (instructions).
Accueil personnalisé à votre nom.
Chaque appel est décroché au nom de votre cabinet, avec le protocole d’accueil que vous définissez. Vos patients ont l’impression d’une équipe dédiée, disponible et professionnelle.
Suivi en temps réel sur votre smartphone.
Via l’interface Callibri, consultez et modifiez vos messages et votre agenda à tout moment, depuis n’importe quel appareil. Aucun logiciel à installer, vos données sont sécurisées sur serveur dédié.
Nos télésecrétaires gèrent vos agendas Doctolib, Maiia et Callibri directement, sans aucune installation de votre côté.
Les professionnels de santé que nous accompagnons
IDAJ travaille avec l’ensemble des professions médicales et paramédicales libérales :
- Médecins généralistes et spécialistes
- Kinésithérapeutes et ostéopathes
- Infirmiers libéraux (IDEL)
- Podologues, orthophonistes, psychologues
- Maisons de santé pluriprofessionnelles (MSP)
→ Permanence téléphonique kinésithérapeute → Télésecrétariat médical Besançon
Sans engagement, sans surprise
- Aucun engagement dans la durée — contrat mensuel renouvelable
- Démarrage sous 24 à 48 heures
- Aucun logiciel à installer
- Tarifs transparents, adaptés à votre volume d’appels
- Confidentialité des données garantie



